¿Que es “Social Selling”?

La búsqueda de clientes es uno de los pasos fundamentales de la venta, y hasta la invasión de Internet la búsqueda de leads se hacía por medio de directorios, páginas amarillas, etc. siendo el ratio de eficacia llamada-concertación entrevista, muy bajo, sucedida que se trabajaba con listas frías . Es decir, contacto a puerta fría.

Sin embargo, hoy en día los medios sociales como Twitter, Linkedin, Facebook y Google+ permiten el contacto y leads potenciales de una forma incomparable que fomentado con una buena estrategia de Social Selling, consiguen decir adiós para siempre a la “puerta fría”.

Bienvenido a la era del Social Selling.

Social Selling

El Social Selling es el manejo de los medios sociales para relacionarse, crear branding, obtener leads y en definitiva conseguir clientes.

No se trata de un método de venta on line, se trata de llegar a la mente de los posibles clientes de forma indirecta, haciendo que ellos nos escogan, es decir, no vendemos, nos compran. Para ello es necesario realizar de forma coordinada estrategias de branding, comunicación y marketing de contenidos que nos acerquen a los posibles clientes generando contenidos de calidad y relevantes, que  despierten interés permanentemente.

Según datos de Mckensey los equipos de ventas que llevan a cabo acciones de Social Selling consiguen aumentar su ratio de ventas en un 20-25%.

¿Por qué es hoy vital una estrategia de Social Selling?

  • Las personas pasan alrededor del 22%del tiempo en los diferentes medios sociales de Internet.
  • El 85%de las empresas ya se plantea interaccionar en las redes sociales.
  • El 56%de las personas conectan mejor con aquellas marcas que se involucran en las redes sociales.

El Social Selling no se hacer de la noche a la mañana, ni en un solo día, supone un importante cambio de prototipo de las estrategias de venta tradicionales.

Es muy probable, que la gran mayoría de tus contrincantes no estén aplicando hoy por hoy ninguna estrategia de Social Selling, por lo que tu deberías empezar antes que ellos.

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